问题奶、问题馒头、问题肉、问题胶囊……近年来食品安全问题反复出现，群众忧心忡忡。

　　本市食品安全统一投诉热线“12331”近日正式开通启用。自向社会公开征求意见始，已近一年，试运行也有3个来月，热线还未真正热起来。“最高奖励金额达20万元”尽管吸引眼球，有效举报而获奖者并不多，经记者探求获悉:已有一位举报者获奖，奖金额1万元。

　　人民网2月份针对“食品安全”一项网络调查显示，约有62%的网民因不知道何处投诉，遇到了问题食品最终选择忍耐。设立奖励举报制度，通过物质上的奖励让群众参与监管，来更好地保护消费者群体的利益，这是一件好事。

　　举报奖励作为一种科学的制度，如同食品安全本身一样需要普及和宣传，让更多的群众知晓并参与，充分发挥作用。

　　食品安全问题反复出现，坏事要反复曝光，对“12331”热线这样的好事也要反复宣传，不怕反复。