截至今年9月底，全市家庭医生“1+1+1”医疗机构组合共签约居民超过718万人，签约居民年内在签约医疗机构组合内就诊率达70%，社区就诊率超过55%，签约居民就诊下沉社区、合理利用医疗资源效应初显。各社区累计开具“延伸处方”375万张；市区两级医院设立专门部门对接落实转诊服务；预约优先转诊服务接入38家市级医院、7700余名专科医生。本市将继续做实重点人群签约，2020年重点人群签约率要确保达到60%以上；到2030年，基本实现上海人人拥有自己的家庭医生。

　　今年，本市在长宁、静安、普陀、浦东四个区试点开展“互联网+护理服务”，确定重点服务人群即高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群或母婴人群，明确各社区卫生服务中心作为当前落实“互联网+护理服务”重要载体，鼓励符合条件的医疗机构积极探索开展“互联网+护理服务”，并选定11类42项服务项目。与其他试点省市相比，本市开展护理服务项目较多，并纳入了母婴、中医、康复、安宁疗护等特色护理项目。同时，上海加强“互联网+护理服务”全过程管理，设定准入资质、完善制度规范，确保全程可查询、可追溯，尽可能降低医疗风险，保障护患双方权益。

　　目前全市已有1家三级医院、37家社区卫生服务中心、2家社会办医机构开展试点，共计实施2144人次“互联网+护理服务”。居民只需一部手机即可完成评估、预约、出诊、结果评价等全流程服务，原本需要前往医疗机构才能提供的导管维护、各类注射、标本采集等护理服务项目，在家中即可完成，极大节约时间和费用。市卫生健康委已印发《上海市护士区域注册管理办法》，改进本市护士注册制度，实行一次注册、区域有效，进一步引导护理人才合理流动。同时，市卫生健康委将与相关部门一起进一步完善政策举措，为推进“互联网+护理服务”创造良好发展环境，优化本市“医院-社区-家庭”护理联动机制，将护理服务延伸至社区和家庭。