道歉+拥抱，找回安全感

　　一次，妈妈正坐在沙发上认真地看书，豆豆突然过来伸手打了她一巴掌，正沉浸在书中的妈妈，被豆豆吓了一跳，而且脸也被她打疼，.妈妈当时非常恼火，很严厉地骂了豆豆几句，可是豆豆却眼泪汪汪地对她说：“妈妈，我是看见你脸上有一只蚊子，所以想帮你打掉，我不是想要打你。”

　　看着豆豆受伤的样子，妈妈赶紧放下书，抱着豆豆，认真地向她道歉。豆豆很大度地原谅了妈妈。

　　在生活中，我们经常会因为错解孩子的意图而责骂孩子，这会让孩子很受伤，因为被冤枉的滋味真不好受。这个时候，及时道歉可以让孩子明白，即便是妈妈也会做错事，但是错了就要及时改正。下次遇到这种情形时，父母应该先控制自己的情绪，问清事情真相，再作反应。

　　责骂过孩子之后的拥抱，是为了给孩子安全感。因为大人责骂孩子时，很多时候其实是自己没有控制好情绪，并非孩子大错特错。而且当父母责骂孩子时，往往表情也很严肃，这会让孩子很受伤，让他们感到害怕，内心充满恐惧，甚至会让孩子觉得父母不再爱他们。

　　所以，给孩子拥抱，就是为了让孩子明白，不管父母的情绪如何失控，我们对孩子的爱，并不会因为他做得不够好而改变。

　　各自冷静反省后再交流

　　有一段时间，妮妮迷上了电脑游戏，虽然和妈妈之间有约定，只能在规定的时间内玩，但是妮妮并没有遵守，这让妈妈很恼火。面对妮妮的强词夺理，妈妈的情绪开始失控，提高音量向她开火。看到妮妮的眼泪时，妈妈及时控制了自己的情绪，尽量用平静的语气，让她自己到房间去冷静反省一下。当然，在这个过程中，妈妈觉得自己也需要冷静一下。

　　和孩子的沟通应该在双方都准备好的状态下进行，当双方的情绪都处于失控状态时，任何的沟通都是无效的，甚至会带来更大的麻烦。所以，面对这种情景，双方一般都需要冷静一下。等反思过后，再次进行交流。这个时候，妈妈可以向孩子道歉，为自己没有控制好的情绪，并拥抱孩子。经过冷静反思，此时的孩子一般也都能够意识到自己的错误，当大家能够心平气和地进行交流时，孩子也会更愿意听从父母的意见。

　　另外，当孩子已经认识到自己的错误，并愿意去改正，以及知道该如何修正自己的行为后，父母就应该及时翻篇，不要再紧纠这个问题不放，时不时拿出来说一说。

　　纸条传情，沟通更顺畅

　　一天晚上，到了睡觉时间，可飞飞却磨磨蹭蹭，不愿意上床。因为这点小事，妈妈情绪失控，语气非常不好，唠唠叨叨地把他说了一顿，最后的结局是飞飞含泪上床。虽然在飞飞上床时，妈妈依然拥抱了他，但飞飞僵硬的身体却诉说着委屈。事后，妈妈回想着发生的一切，感觉很后悔，于是，她给飞飞写了一张纸条，放在他的枕头边上，希望飞飞早上一醒来就能够看见。

　　妈妈在纸条上先感谢飞飞，能够容忍妈妈的唠叨，承受妈妈的责骂，并向飞飞道歉，保证以后努力做得更好，用平和的语气提醒他，而不是责骂他。同时妈妈也向飞飞说明为什么会如此关注他的睡眠。第二天早上，飞飞也回了一张纸条，原谅妈妈，并保证以后会按时睡觉。

　　用纸条传情的方式可以避免很多尴尬，同时也可以更好地传递双方的思想，因为面对面交流时，人们经常容易情绪高涨，而纸条却能够让大家冷静下来，思考会更理性，情感会更细腻，甚至很多不愿意当面说的话也可以通过纸条来传递。蓝根莲