小区门口新开了一家幼儿培训机构，考虑到培养女儿的兴趣爱好，接送也方便，李女士便为女儿报名了培训机构的创意美术班，48课时培训费共计4800元。店长王亮告知李女士，老板刘佳与李女士同住一小区，都是邻居。听到这里，李女士便放心扫描店内的二维码，将4800元培训费转账到某个支付宝账户，王亮称这个支付宝账户是老板刘佳妻子的。付费完毕后，由王亮出具收据一张，但收据上没有盖培训机构的公章。

　　两个月过后，李女士突然被告知，培训机构因消防问题无法继续办课。李女士只好与王亮协商退费事宜，双方确认李女士的女儿共计上课12课时，剩余36课时，需退费3600元。本以为几天内便可收到退费，不料事情又起波澜。王亮称该笔费用应由老板刘佳退还。而刘佳却称自己早已将培训机构全权转让给王亮，且相关费用也已转账给王亮，因此李女士的费用应由王亮负责退还，两人相互推诿、扯皮，迟迟不肯退还钱款。

　　更让李女士难以接受的是，她调查后发现，这家培训机构既无营业执照，也无相关培训资质，简直是一家“黑机构”。自己仅有的证据只有王亮出具的收据及支付宝的转账凭证。无奈之下，李女士将王亮、刘佳夫妇一起告上法庭，要求三人共同退还其培训费3600元。

　　法院审理后查明，2018年9月22日，王亮向女士出具收据一张，载明李女士支付4800元购买涉案培训机构的创意美术课48课时，收款账户为刘佳妻子的支付宝账户。法院查实涉案培训机构无相关资质，亦无相关营业执照。在退费过程中，王亮、刘佳相互推诿。法院当庭对王亮、刘佳的相关行为进行了批评、训诫。考虑到涉案收据是王亮所出具，而收款人为刘佳妻子，最后在法庭的主持调解下，李女士和王亮、刘佳自愿达成了如下调解协议：王亮退还李女士培训费1000元，刘佳退还李女士培训费2000元。（文中人物均为化名）

　　法官说法>>>

　　法官提醒，培训市场鱼龙混杂，家长在选择培训机构时需谨慎。一要查看有无办学资质，培训机构应具有相关主管部门颁发的营业执照或办学许可证；二要及时跟进课程与孩子的学习、安全情况；三是一定要签订正式合同，特别注意应约定好中途退学时如何退费等具体事项，同时要留存票据，以备维权。