B12:星期天夜光杯·百姓纪事
     
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2012年04月01日 星期日 放大 缩小 默认   
温馨的人生后花园
本版插图叶雄工作室
  ◆付玉泉  口述  张立俊  撰稿

  1  入“园”为了谋饭碗

  我生长在安徽蚌埠农村,从小随父母在家乡务农,从没去过大城市。2003年我18岁时,本村一位邻家姐姐对我说:“玉泉,咱们去上海打工好吗?听说上海工作好找,工资也大。”以前我曾听大人们说过,上海是世界闻名的大都市,到那里能找到好工作,赚钱容易。不怕你笑话,当天晚上,我高兴得连觉都睡不着,想象着到上海赚很多钱,改变家庭拮据的状况。 

  征得了父母的同意,我和邻家姐姐就一起高高兴兴地坐车出发了。但来到了上海,却发现自己的想法实在太天真。上海确实很大,高楼林立、车水马龙,各种商店鳞次栉比,五彩缤纷的霓虹灯那么神奇,看得我简直眼花缭乱。但找起工作来,并不像我想象的那么简单。因为我只是初中生,又没有什么技能,还是个女的(男的还有把子力气呀)。去了好几个单位应聘,都无法如愿,扫兴而归。总是被拒绝,我简直怕了。眼看生活费所剩无几,真急得不行。总不见得“打道回府”吧———这“旅游”可不是我这样的农村小姑娘花费得起的! 

  正心急如焚呢,一天忽然听人说青浦至尊园正在招工。我一听是什么“园”,还以为是个公园呢,心想:那多好呀,公园里树木成荫,红花绿草,空气新鲜,能在这样环境中工作不要太好噢!赶忙再仔细询问,才知道至尊园並不是公园,而是埋葬先人骨灰的墓园!这一下我可儍了眼:我一个姑娘家做这工作多难听呀!就连以后找对象都很可能受影响。 

  我犹豫了,拿不定主意。不去吧,这个机会就将失去,我又到哪里去找一份工作呢?赶紧写信征求父母的意见,父母也不怎么赞成,认为这工作不适合我,叫我另谋其他的工作。我又去信,说好工作实在难找,还是先去看看再说吧,如果不行再换。“女儿在外,父母命有所不受”,我决定去至尊园报到,先谋一个饭碗再说!

  2  农家女成大学生

  那天去报到。领导先带领我们到“现场”参观。原来至尊园还处于初建阶段,眼前是一大片荒凉之地,杂草丛生,坑坑洼洼,野鸟飞翔。整个园里只有几台挖土机在不停地操作。看到这番情景,我有些心灰意冷,暗自想:我是不是受骗了?但后来才知道决不是的。单位发工资给我们,请专家为我们作业务培训,还组织我们去一些单位参观学习呢! 

  这段时间,我学到很多东西,懂得了墓园工作的意义。我们的工作其实是一份美丽的事业,是为人生营造最后的安息之地,让逝者安息在这美丽的人生后花园中,让子孙后代能在美丽的花园里寄托思念……我们就是人生后花园的园丁,工作是不是很有意义啊? 

  至尊园的建设初见规模了,一块块墓区,一汪汪碧绿荡漾的水池,一幢幢办公楼房,一个个造型优美的顾客休息室都建成了……干脆照抄一段我们的“广告说明”吧:“至尊园坐落在江南名镇青浦区朱家角镇境内,周边为国家级旅游区佘山、天马山和淀山湖,聚天地之灵气,风景秀丽,环境安静而祥和……至尊园按园林化设计。区内三面环水,地势负阴抱阳。景观营造极其精致,缓坡起伏,水流回转,树木繁盛,花草斑斓,四季风光各异,朝夕景色有变,江南绮丽。总之,这座陵园温馨而秀丽……”真是今非昔比了。既然这么美丽的人生后花园建成了,我们就开始营业了。 

  没想到的是,因为我学习得好,竟被提拔做了“小领导”,负责销售工作。也就是将墓地介绍、销售给顾客。尽管经过了培训,但我心里还是没底,偌大的墓区,那么多的“安息家园”,我如何带领她众姐妹为它们找到合适的安居者呢?领导鼓励我说:“小付,别怕,胆子大一点。要知道,我们做的是爱心工作。人过世了,家属总希望为他们的亲人找个好的安息之地,做个好的墓碑。让逝去的人入土为安,活着的人才会心安。只要我们热爱自己的工作,一定会成功。” 

  要做好“安息家园”的销售工作,首先得学会上网。以前在老家时,我连电脑都没碰过,一下学起来只觉好复杂啊,程序很难记住。但在老师的指导下,我日夜努力,短短的两个月初步学会了上网。 

  不认识电脑时,觉得电脑好陌生;一旦学会使用电脑,电脑就成了工作的好伙伴啦。我常用电脑查资料,学习殡葬知识。我的文化水平不高,可作为现代人生后花园的园丁,没有一定的知识素养可是不行的。因为我们已不是旧时代的守墓人了呀!你跟客户交流,人家就会从你的言谈举止上判别你这个后花园的园丁合格不合格。 

  为了学习更多的知识,我利用下班后的业余时间去上大专。因为路远,上完课回到家里往往都是深更半夜了。我心里明白,我的基础差,要比别人付出更多的努力才行。通过两年半的努力学习,我终于拿到了大专文凭。 

  那天,当我拿到大专文凭时,激动得把它放在眼前左看右看,连连问老天哪:“这是真的吗?这是真的吗!”怎么不是真的,上面有我的姓名和照片哩!那一刻,我不禁热泪盈眶———请理解我,这就是我一个农家女孩的美梦成真的喜悦!我立即打电话把这喜讯告诉了父母。两位老人家也欣喜万分,一再叮嘱我:“玉泉,好好干,可不能满足啊,还要努力争取拿更高学历的文凭。”两位老人想不到,他们的女儿走出家乡打工,竟然还成了大学生! 

  我对父母说:“请你们放心,我会这样做的。”不久,我又报名参加了成人大学本科学习。

  3  钓鱼客变宣传员

  至尊园是逝者安息的地方,是逝者的家,因此也是逝者家人的家。而我,也已把它视为自己的家。这么多年来,我每天在它的怀抱中工作,每天与这里的一山一水、每一位长眠者亲切对话。我是这里的守护者。 

  来我们至尊园的客户,失去了亲人,我们首先要给他们心灵上的慰藉,让他们感到温暖和贴心。 

  记得有次接待客户,全家来了好几个人。我带他们到墓区参观,来来回回走了多少遍,向他们详细地介绍,他们商量来商量去,最后还是不满意,不想在至尊园买墓了。当时我有些失望,但转念一想,他们为自己的亲人选择最后的安息地,当然要称心才行的。我热情依旧地将他们送到门口。这时,只听他们在议论,说不知道他们过世的亲人什么日子才好落葬,骨灰也不知道放在哪里等等。我立即拿出资料,与他们一起商量挑选黄道吉日,并告诉他们如何去办理骨灰寄存等手续。他们百般感谢后与我道别。 

  没想到,过了些日子,他们再次到至尊园买了墓。从那以后,他们每次到至尊园来扫墓都会给我带些吃的东西,我也会送些当地的特产给他们,我们来来往往就像自家人。 

  凡是到我们至尊园来的客户,我们都把他们看作自己的亲人来对待。办公楼里,我们特地辟出客户休息室,装潢得舒适雅致。每当客户光临,请他们在沙发坐下,我们就会递上一杯香茗,热忱为客户服务。让他们有宾至如归的感觉。 

  有些人到至尊园吃不是为购墓,只是想来观察观察,打听打听。我们同样热情接待。 

  有次来了一位客户,他不是来买墓的,只是听别人说这里的员工热情周到似亲人,特来探个究竟。他来到至尊园,虽然只有他一人,我们还是专门为他派车,在墓区到处兜兜看看,还请他到园内一个客户咖吧休息品茗。听说我们这里还可供客户釣鱼,他来了兴致,拿起我们公司为客人准备的钓鱼用具,就在一旁的池子里悠闲自得地釣起鱼来。这一钓就钓到了中午时分。他刚发觉自己肚子饿了,我们的员工已经将车开到他身边,送他去食堂用午餐。 

  他感动极了,说“真没有想到”,一再向我们竖起大拇指,称赞说:“至尊园的员工真好,确实名不虚传。” 

  回去后,他便经常向亲朋好友夸我们至尊园如何如何美,员工如何如何好。经他这位义务宣传员一宣传,不少人慕名来到我们至尊园买墓。后来,他将自己父亲的墓也搬迁到至尊园来了。

  4  阿婆就是亲阿奶

  人老了,总有一天会离开这个世界。所以,我们这一行跟老年人就自然“离”得近了。因此对老人,我们就更要有份爱心。特别是对那些孤寡老人,我们尤其要“老吾老以及人之老”,把他们看作是自己的长辈。 

  一次假日上街,忽然看到一位白发老奶奶,右手拄着拐杖,左手拎着盛着各种生菜的马甲袋,蹒跚而行。 

  从她那老态龙钟相貌上可以估计,老人已是耄耋之年了。我想:这么大的年纪还要自己买菜,她的小辈们哪里去啦?我急忙走上前去,对老人说:“阿婆,我来帮你拎菜。”阿婆抬起头望了我一眼,也许看我不像个坏人,就放心地把盛菜的马甲袋交给了我,一面说:“谢谢侬,小姑娘!” 

  我连忙摆手说:“不要紧,阿婆,我年纪轻,这是我应该做的!” 

  于是,我拎着菜挽着老人的胳膊扶她往家走。边走边谈,从她的谈话中才知她老伴年轻时已经去世,膝下无儿无女,是个孤老。生活全靠救济和亲友的帮助,日子过得十分艰难。听了老人的叙述,我心里非常难过,觉得自己应该帮助她才对。尽管我经济能力有限,在这方面对她的帮助有限,但我年轻,可以帮助老人做些力所能及的事儿呀! 

  从此以后,我就经常利用业余时间去帮老人做些家务事。老人非常感动,逢人就说:“我老太婆真有福气,老天给我送来个小女儿呢。” 

  有一天,老人悄悄地对我说:“姑娘,我有件事要同你商量。” 

  我忙问:“阿婆,啥事?尽管说。” 

  阿婆叹了口气说:“嗨,我年纪老了,身体又有许多病,看来我在世不会太久了。我想委托你在我过世后把我安葬在你们至尊园,有你这个小女儿照顾,我就放心了。”听到阿婆叫我一声“小女儿”,我即亲昵回应:“好阿奶,放心吧,我会尽心照应您的!” 

  一年多前,孤老阿婆离开了人世,依照她的遗嘱,我将她的骨灰盒安葬在我们至尊园内。 

  如今,我已经担任了至尊园总经理助理,我的责任更重了。9年来,在领导的培养和同事的帮助下,我在这个人生后花园工作、成长。 

  至尊园安息着许许多多逝者,请他们的家人放心,我和我的同事就是你们的兄弟姐妹,我们会细心守护这个温馨的家园———我们就是这个家园的儿女!

     
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