通勤客流叠加扫墓客流,小长假前最后一个工作日的早高峰较平日更拥挤。8时许,轨交二号线突发信号设备故障,中山公园往人民广场方向采取限速运行,发车班次延长。上海地铁8时15分在微博上发布信息,告知乘客及时调整路径,以免耽误出行,并致歉。8时30分许,2号线淞虹路至人民广场,龙阳路至人民广场均采取进站限流措施,同时淞虹路至龙阳路区段各换乘站点中山公园、江苏路、静安寺、人民广场、南京东路、世纪大道等车站都采取了换乘2号线的限流措施。
地铁运营公司表示,信号设备正常是保障列车安全顺利运行的关键,今天上午的故障不会导致停运,但影响发车间隔和行车效率。地铁方面同时提醒:需要致歉信的乘客可在车站索取,如果乘客当时忘记或没来得及在现场索取,可以登录上海地铁官网http://t.cn/hq5Gxt下载电子版本。地铁官网上打印的致歉信和站内领取的具有同样效力。