中欧创业学教授龚焱认为，当颠覆式体验为用户创造了巨大价值的时候，其他一切，包括价值创造，包括能够从中间所获取的价值，都会自然到来。互联网的核心精神就是以用户为中心的精神、追求用户极致体验的精神。他还指出：“商业模式是非常多样化的，每一个企业都有它自己不同的模式和特点，但是归根到底，一切商业的变化，它的起点和终点最后还是回到用户的体验本身，这是这一代创业者所要面对的挑战，也是一个机会。”

　　高原资本中国创办人和董事总经理涂鸿川，已有17年的投资经验，是TMT（科技、媒体和通信）投资领域行家。他表示，“颠覆式创新就是从用户体验来解决一个个小问题，只要关注细节，就能有创新产生。而在产品还没有获取用户的认可之前先别去推广。真正的品牌出来后先让周围一圈人爱不释手并口碑相传，才是真正的价值之所在”。

　　叶薇