这架搭载了315名乘客的客机当天凌晨从伊朗城市马什哈德飞抵麦地那时，出现技术故障。按照沙特民航总局的说法，飞行员当时向塔台报告，称飞机后轮故障。

　　沙特航空一名发言人说，这架飞机为沙特航空向另一家公司租借。