昨天下午，上海市通信管理局局长陈皆重、新民晚报社总编辑陈启伟共同启动了962555热线平台。陈皆重表示，通管局将积极推动传统媒体的信息化进程，全面助力新民晚报社融合平面、网络、移动终端等传播手段的“全媒体”探索。 

　　因业务范围调整，“962288”今起不再向本报读者提供中文热线服务。在市通管局的支持帮助下，新民晚报携手上海电信号百信息服务有限公司，重新架设与读者互通互动的桥梁———962555。 

　　“962555”将一如既往随新民晚报“飞入寻常百姓家”，“五加二，白加黑”，全年无休，24小时“听民声、知民意、察民情”。遇上突发事、新鲜事、感人事，我们第一时间听您讲述（线索一经采用即付酬金）；碰到麻烦事、郁闷事、不平事，我们全心全意为您排忧。同时，读者也可通过热线，对晚报的内容和版面等给出宝贵建议。 

　　因内容系统尚在调试阶段，春节期间，“962555”将使用语音信箱接听来电，烦请读者留下真实姓名、手机或电话号码，以便我们及时联系。春节后，“962555”将逐步恢复人工服务。