这个由政府指导、市场化运作的乡村旅游营销机构，主要职责是集结浙江农家乐的资源，设计推出有差异化的精品线路等，提升浙江农家乐品牌形象与效益；立足服务三农，通过构筑农家乐推广平台，打造吃、住、行、游、娱、购的资源整合，促进城乡统筹发展。除此之外，中心还设置了旅游投诉服务中心，专门受理游客投诉。游客若对相关产品和服务质量不满意，可以现场投诉，也可以将意见反映至中心，以切实保障游客的合法权益。李玉