虹桥机场无线上网目前覆盖T1、T2航站楼过安检后的候机区域。根据公安部门相关规定，2012年起，虹桥机场无线网执行实名认证，旅客及工作人员使用机场无线网，必须经过实名认证。用户每次使用前可以通过手机免费短信或是证件扫描取号机两种方式获取上网密码。

　　随着近些年使用虹桥机场免费WIFI的旅客迅速增加，机场方面也陆续收到部分旅客反映上网操作繁琐、存在接入盲区等问题。

　　虹桥机场此后多次升级扩容机场网络设备，增加了21%免费无线网络覆盖面，消除了300余个用户反映的盲区，可满足近5000名旅客同时上网的需要。如今又实现了“无感知认证”，极大地方便了机场常客。