刚开始阶段，该服务号仅支持上海市所有水费、电费、煤气费的缴纳服务。根据用户的建议，付费通及腾讯大申网在后期开发中首先上线了固话宽带费账单这一需求呼声最高的种类。同时，自“付费通账单查缴”上线以来，其特色服务——语音缴费的功能一直受到广大用户的欢迎，所以，如果用户懒得动手指输入账单户号，也可以通过微信话筒读出自己的户号，点击确认即可支付。

　　此外，用户还可以通过该微信查询自己的缴费记录，方便用户整理过往家庭账单。