事情发生在11月22日中午11时45分左右，当时，张先生一家十多人来到望湘园西郊百联店就餐，他们订了一个包房。当一道“健康时蔬红米苋”的菜吃到一半时，大家突然发现，原来菜里竟埋着一只死老鼠。记者看到照片，只见死老鼠的嘴巴张着向上，牙齿和嘴巴都看得清清楚楚，包括老鼠身上的毛发。整只老鼠就埋在绿油油的米苋、粉红色的米苋汤里，看着十分恶心。

　　张先生称，事发后，餐厅负责人匆匆赶到，不希望事态扩大。餐厅希望张先生删除照片，并后期免责，那么餐厅将提供两万元私了此事。对这个要求，张先生断然拒绝，接着就拨打了报警电话。

　　事发后，相关部门表示，考虑到该事件性质恶劣，他们将抓紧依法调查处理。今天上午10点左右，食药监部门联系张先生，让他在协商和诉讼两者选其一。张先生表示，希望通过协商解决此事，并给出初步的三条要求：餐厅对他们道歉；一桌人去医院检查的费用，由餐厅承担；如果因食用该菜品引起身体不适，责任由餐厅承担。

　　记者联系望湘园客服中心负责人，对方称，他们也愿意走协商途径。“对张先生的协商方案，我们一定积极配合，该承担的责任都会承担。”