今年2月17日上午10点27分，35岁的IBM深圳公司女经理梁娅倒在深圳地铁蛇口线水湾站C出口的台阶上，地铁工作人员4分钟后赶到现场，15分钟后才拨打120，其间未对梁娅采取急救措施。梁娅父母以未尽安保救助义务致人死亡，将深圳地铁集团有限公司告上法庭，索赔百万元。

　　法院认为，车站等公共场所的管理人或群众性活动的组织者，依法对其运营范围内的人身及财产负有安全保障义务，该义务也包括在意外发生后的合理救助义务。