本报讯 （记者 左妍）“‘双十二’，用支付宝充交通卡送20元”，今天上午众多市民冲着这个打折优惠，纷纷前往好德、可的等便利店充值交通卡，由于充值市民集中，店门口排起长龙，导致充值系统一度瘫痪。

　　市民殷先生反映，早上7时30分许就看见不少好德便利店门口排起长队，粗略估计每家店门口都挤着二三十人。9时许，市民金小姐和罗女士前往威海路上的可的门店准备用支付宝钱包充值交通卡，但被店员告知因系统瘫痪无法充值。记者上午10时50分来到威海路上的好德和可的便利店，发现交通卡已无法正常充值。“人太多，系统卡了，晚点再来试试！”营业员说。

　　记者上午致电上海交通卡充值中心，一位技术处的工作人员解释称，平时每家便利店每天交通卡充值额度约为万元左右，而此次“双十二”活动，支付宝方面提前与充值中心沟通，各个充值点几乎都临时提升了五万元左右额度。今天上午，从交通卡充值中心监控数据来看，全市充值业务未出现明显异常。可能由于部分便利店充值点生意火爆，造成店内系统瘫痪。不过记者在采访时了解到，因充手机卡可享同等优惠，且系统正常，所以许多市民都转而选择充值手机卡。