据了解，事发时一辆嘉松线公交车行至9号线佘山轻轨站时，驾驶员陆师傅发现不远处停着的一辆私家车正冒烟起火，轿车司机在边上束手无策。如不及时扑灭火势，不仅影响交通，车也会被烧毁。陆师傅和售票员戴师傅迅速作出反应，在向车上乘客说明情况后，陆师傅将车停靠在路边安全地带，随后他和戴师傅拎起车上的灭火器，就朝着火的私家车冲了过去。面对浓烟和火苗，他们熟练地操作起灭火器，凭着一股猛劲和平时公司消防实战演练积累的经验，很快便将大火扑灭，一旁的轿车车主朱先生激动得连声道谢。