超过24小时概不负责
曾小姐1月初在58同城网上看到有人出售金毛犬,便和商家联系,对方让她到位于博园路金沙江西路附近的这家狗场当面交易。当天,她花4000多元买了一只金毛幼犬,商家表示已接种疫苗,并称“24小时内出现问题可以换,过时不候”。曾小姐欢天喜地开始了养狗生涯,谁知没两天,小狗就出现了“上吐下泻”症状。曾小姐带小狗去宠物医院,经检测,小狗得了致命的“狗瘟”。曾小姐花费7000多元给小狗治病,但苦熬数天后,小狗还是一命呜呼。曾小姐很伤心,无意中上网一搜,发现网上有关博园路狗场的投诉铺天盖地。
曾小姐带着当初店家写下的收据前去理论,对方不承认狗有病,“当初说得很清楚,24小时内有病我们才负责,你过了几天再来,谁知道是什么时候染病的!”曾小姐说,买狗当天对方曾让她到门口的宠物店“做检测”,店员说没有问题。“这只狗肯定被注射了‘血清’,也就是网上所说的‘星期狗’。”曾小姐说,她后来得知狗瘟的潜伏期有一到两周,因自己当时并不懂行,所以赔了钱又伤了心。
博园路狗场劣迹斑斑
记者在赶集网、58同城网上寻找出售幼犬的信息,很快就找到一名“黄牛”。对方表示可以当面交易,却支支吾吾,不肯说出具体地址。“你乘地铁到××站下来,然后我来接你。”记者再三询问狗场在哪里,对方一会儿说是华江路,一会儿又说是曹安公路,就是不肯说出“博园路”。记者在网上查询获悉,有数百名网友发帖讲述自己买到病狗的经历,仅在大众点评上就有93封差评。“黄牛”深知博园路狗场名气太臭,怕做不成生意。
昨天,记者来到博园路,几排矮平房内藏着二三十家店铺。“黄牛”主动搭讪,称带记者去看狗,保证毛色好身体好。然而,这些店铺都没有悬挂任何证照,“黄牛”称,他们只是“经销”,“我们在同一个狗场里拿货的,狗场有证的,我可以拿到最好的货。”不过,在这里买狗没有发票,只有收据。就在记者离开时,陆续遇到好几名买到病狗前来理论的买家。争执中,双方差点动手。
历史遗留问题难处理
2009年至今,包括本报在内的不少媒体曝光了博园路狗场出售病狗的事例,但令人不解的是,就是这样一家“黑心”单位,竟能多年来屹立不倒,这背后到底是什么原因呢?
据农委执法大队相关负责人透露,依托狗场进行销售宠物狗的行为是不允许的。多年前,这家狗场曾经办过证,到期后,农委一直没有为其颁发动物防疫合格证,因此这家养狗场根本不能再继续从事宠物狗的养殖,更不能对外销售,目前属于无证照经营。该负责人认为,买卖行为应该归工商管。
事实上,工商也对此相当头疼。为了帮助消费者维权,江桥工商所的工作人员多次奔波,协调沟通,力图为消费者挽回损失,但大多数时候,卖家态度蛮横,根本不买工商的账。
其实,嘉定区各相关部门都知道博园路狗场劣迹斑斑,他们共同的愿望都是“取缔”。然而,这个狗场的存在属于历史遗留问题,想要取缔更是难。据了解,该狗场曾是邻区某单位下属的一个企业,近年来企业名存实亡,这里却成了狗贩子的聚集地。当地政府也曾想过多个办法想要让其迁走,但补偿方案没谈拢,后来也曾出动数百人展开整治,却差点引发冲突。如今,面对越来越多的投诉和纠纷,各部门却只能在自己的职能范围内尽力处置,要彻底解决,还是希望区政府“下狠心”,早日牵头各部门将其依法取缔。
本报记者 左妍