在2015年春节黄金周来临之前，故宫博物院合理调整售票窗口、引导观众网上预约购票，加强安保和观众疏导，维持良好的参观秩序，确保春节黄金周的接待再次实现零事故、零投诉。

　　面对游客增长，故宫博物院有关负责人表示，故宫博物院全年接待量分布不均,观众参观人数在淡季和旺季分布不平衡，假日黄金周和平日接待量相差悬殊。接待压力过大，对故宫的古建筑、文物藏品和观众的安全带来极大隐患，而且不能使观众获得更好的参观体验和文化享受。合理配置参观时间，调整参观制度，采取适当分流限流措施，建设“平安故宫”，势在必行。春节期间，观众量再次增长，实行分流限流措施迫在眉睫。

　　这位负责人表示，根据2014年三次媒体咨询会的意见和建议，故宫博物院将于2015年择机试行科学合理的分流限流措施，对观众流量进行科学疏导，最终实现故宫平安、观众平安，目前分流限流措施方案已经报送北京市相关部门审批。   

　　（张然）