静安寺广场

　　自动扶梯“分时开放”

　　网友袁先生说，南京西路上的静安寺下沉式广场有两部自动扶梯，其中一部关停了好几个月，仅靠一侧电梯运行，管理方将电梯设置成上行，有时则是下行。他每天上下班路过时，都看到有人三步并作两步从停运的自动扶梯上通行，因自动扶梯的台阶比楼梯要高，加上近期雨天较多，行走很危险。后来，管理方将关停的电梯拦了起来，上面写着“扶梯大修，禁止使用”。但因为自动扶梯旁没有楼梯，如果要步行，必须绕到伊美广场的一侧，且楼梯级数很多，既费时又费力，不少人大呼“不方便”。

　　记者昨天下午在现场看到，网友反映的扶梯在运行，难道已经“修好了”？带着疑问，记者来到静安寺广场物管处，经理徐先生说，自动扶梯1999年就已投入使用，今年1月临近大修，频出问题。物业担心高峰时段人流过多对扶梯造成影响，采取分时开放的办法，早晚高峰客流量大时关闭，恶劣天气也不开。徐经理表示，这样的开开停停持续了近3个月。有市民指出，电梯人多不开人少才开，有“本末倒置”之嫌，公共设施也丧失了便民服务的功能。对此，徐经理表示，目前已和电梯公司签署维修合同，3月底前进行维修。

　　天钥桥路

　　4部扶梯3部停

　　肇嘉浜路天钥桥路路口的人行天桥共有4部自动扶梯，只有靠近第六百货的自动扶梯正常运行，其余3部停运。两部关闭的扶梯处放置的黄色塑料栏板被人拉开，栏板上虽写有维修保养的告示，却被撕去了日期。王先生说，自动扶梯去年9月就已关闭，当时告示上曾经写“为配合周边工地施工，确保安全，期间对扶梯实施封闭保养”，时间至2014年11月底。然而，至今仍没有开放的迹象，定下的恢复时间出尔反尔难免令人不满。

　　记者看到，天桥上人来人往，老年人扶着栏杆扶手拾级而上，即使是年轻人，也在爬行一段时间后缓一缓劲继续前行。而靠近“百思买”的那部扶梯虽然停运，但毫无遮挡，有行人上下通行。记者致电蒂森电梯有限公司上海分公司，售后服务部汪先生说，周边工地施工导致地面沉降，扶梯也有下沉趋势，出于安全考虑，市政单位要求关闭电梯。至于何时能启动，他表示只能等待。“等工地的地基打好之后，才能派专人检测地面沉降对扶梯的影响，并进行保养和维修。”

　　业内人士

　　自动扶梯频出问题

　　其实，徐家汇的4部自动扶梯，近年来一直命运多舛，一部曾因商场关门无法供电而停运一年；另三部也时好时坏。“维修的时间比运行的时间还长。”王先生说。

　　一位负责电梯质检的业内人士告诉记者，室外的自动扶梯受气候、环境以及人为因素影响，比室内的更容易损坏。同时，记者也从市政部门了解到，一些市民存在不文明乘梯、故意破坏的行为，对扶梯的损害就更大了。因报修的程序繁复、且很多零件要从厂家发货，甚至从国外进口，拉长了维修的时间。

　　此外，业内人士还说，2012年实施自动扶梯“新国标”，规定自动扶梯是机器，即使在非运行状态下，也不能当做楼梯使用。“自动扶梯的梯级高度远高于常规的楼梯高度，不利于行走，而且梯级一般都带有凹槽，会引起视觉上的错觉，很容易摔倒。”所以，在电梯维修保养期间，市民应尽量配合，不要触碰和行走。

　　本报记者 左妍 实习生 徐驰