藏身于淮海中路600号2楼的老字号正章实业总店日前老店新开,门面依旧低调,传承了90年的洗涤和织补手艺也还在,但最大的变化就是装备大升级。昨天在现场,记者亲手用记号笔给3朵开得正艳的红玫瑰在花瓣上做记号代表污迹,然后扔进一台看似普通的滚筒洗衣机里,透过明窗眼瞅着玫瑰花在洗衣机里滚了几圈,神奇的是出来后只见不光花苞不变形,就连层层叠叠的花瓣也一片不少。
正章实业总经理戴杰介绍,这台“玫瑰花洗衣机”其实是一台来自德国的医用清洁设备,不过正章在业内率先把这种医用级的“呵护型”消毒法引入高档衣物的清洗中。它的专利六边形“蜂窝状滚动”结构,在洗涤过程中能把水流变成一层很薄的水膜,相当于给衣物增添一个柔软的衬垫。按照服饰质地设定浸泡和清洁程序后,洗涤剂需通过“衬垫”才能渗透到衣物中,在洁净衣物的同时保证衣物质地不受伤害。实践下来发现,这种全新技术特别适合丝绸、毛麻等多种质地面料的养护,特别是能不伤涂层衣物、复合面料衣物。
“我们是CHANEL、DIOR、LV、PRADA的御用洗衣店。”拿到过“全国洗涤竞赛全能亚军”的门店首席技师陆籽豪说,除了引入新设备,正章老店新开还有一个新的服务“杀手锏”,就是针对奢侈品包具提供清洁翻新服务,以及补换部分奢侈品牌的各类钮扣、镶嵌配饰。至于在名牌包袋清洗中容易碰到的纠纷,目前正章也有一套全新的洗涤流程:一物一条形码跟踪到底,让顾客最后到检验台通过X光透视等办法当场在荧屏上给清洗品全面“体检”,“查漏补缺”看看还有没有遗留的污迹或需要再修补的“缺憾”。
“原来的洗干净、不洗坏,只不过是基本功。”戴杰承认,一年间“一袋99元能装多少都给洗”等互联网洗衣应用的崛起,确实给传统线下洗衣行业带来新冲击。然而,打“价格战”已是洗衣行业好几年前就打过的牌,未来如何解决包括晚礼服、奢侈品等在内的新兴需求,恐怕才是老字号洗衣店的突围之路。