“刚刚上线的时候,我们不会把交易中心所有的车型都放在天猫旗舰店里,可能会选择一款热门车型,比方说野马。”上海外高桥汽车交易市场总经理张敏表示,尽管平行进口车“触网”,但看车试驾、签订合约、提车、售后服务等流程只能在线下完成,网上主要是咨询和下订单。他表示,阿里汽车能覆盖到6000万车主,而平行进口车多为20万~100万之间售价的中高档车,利用阿里大数据,能精准发现潜在消费人群。
记者从外高桥汽车交易市场有限公司获悉,最快在5月底,消费者可以在天猫官方旗舰店在线选购平行进口车,线下在上海或深圳提车。“因为上海和深圳已经建成了平行进口车的维修网络,所以目前提车点仅限两地,随着维修网络推进到江苏、浙江等地,今后提车点覆盖全国,更加方便。”
关于消费者关心的质保、上牌等问题,阿里汽车事业部负责人王立成表示,天猫车海淘将从进驻源头把关。进驻车海淘的车辆必须提供齐备的手续,包括进口货物证明书、车辆随车检验单、车辆一致性证书、购车发票等;车辆均能上牌,商家可提供上牌咨询和支持服务;商家还能提供3年6万公里的质保服务,车辆在全国各地都有各类指定4S店及维修厂可以享受车辆的维修保养服务。而在上海外高桥汽车交易市场和阿里合作后,双方将共同整合售后网点力量,并共同打造平行进口车O2O售后服务行业标准,解决购车后顾之忧。
事实上,上海自贸区平行进口车试点的17家企业中,已经有若干家进驻天猫。记者昨天在天猫上看到,远大进口汽车专营店上已经有8款车型在售,包括宝马X5、宝马X6、丰田奔跑者、路虎揽胜柴油版等“中东车”、“欧版车”,订金均为15000元。不过目前尚未显示有订单。