此次银联卡ATM跨行转账服务的全面开通,是中国银联联合各家商业银行多年来共同努力的结果,特别是得到了工、农、中、建、交、邮储等大型国有商业银行的积极参与以及监管部门的大力支持,标志着国内自助银行服务网络的资源共享得到了进一步深化,整个社会的普惠金融服务体系得到进一步的完善。
交易数据显示,ATM跨行转账交易中有15%单笔金额不超过500元,35%不超过1000元,70%以上不超过3000元。“这些小额为主的转账需求占了绝大多数。对持卡人来说,银联卡ATM跨行转账操作非常简便,可以实时显示收款方相关信息,而且实时到账、大多数情况下收费也比较便宜。对银行而言,ATM跨行转账为持卡人提供了更多的交易渠道选择,服务半径和服务时间延伸,同时有效缓解了柜面业务压力、提高服务体验、降低服务成本,因此吸引了越来越多的商业银行开通业务。”中国银联转账汇款产品经理周勋分析道。
来自中国银联的数据显示,这两年ATM跨行转账的交易量增长非常快。仅今年一季度,全国共实现ATM跨行转账交易3334万笔、金额2280亿元。
从市场细分看,广东、浙江、福建、四川和江苏等地的用户使用频率更高,占全国交易量超50%。工行、农行、中行、建行和中国邮政储蓄银行的持卡人,相较其他银行目前更青睐使用此项服务。通过ATM渠道进行的这些跨行转账交易,85%以上为同城转账,异地仅占15%不到。
【 操作指南 】
ATM跨行转账,可7×24小时提供服务而且实时到账,转账手续费也更低。具体操作时,首先将银行卡插入ATM,核验密码后选择转账按钮,根据提示输入转账对象的银行卡号,此时ATM将显示转入卡持卡人的部分姓名(隐去姓氏),以便更好地确认转账信息的准确性。核对并确认转账金额后即可完成转账。
基于银联网络完善的交易差错处理机制,即使交易出现异常,客户资金安全也能得到有效保障。同时防范自助转账带来的欺诈风险,各发卡银行已经通过多种渠道,加强了业务宣传和安全提示,避免客户落入例如电信诈骗转账的欺诈陷阱,保证客户资金安全,同时转账过程中对转入卡姓名的显示功能,也能有效帮助客户识别欺诈行为。
【 安全提醒 】
但需要提醒的是,通过ATM(或其他渠道)转账前,要清楚资金用途及转账对象。如果转账给家人或朋友,最好在转账前通个电话,以防被不法分子利用而上当受骗。转账操作时则请注意再次核对收款对象的身份信息。
持卡人使用ATM时不妨谨记几点:
1.在ATM上输入密码注意适当遮挡,不要随手丢弃交易单据;
2.遇到ATM吞卡或不吐钞现象时,拨打ATM所属银行客服热线,使用结束后请不要忘记取出卡片;
3.谨慎识别ATM上张贴的“故障”“升级”或要求转账的所谓“公告”,银行、银联不会要求持卡人向指定账户汇款。