“样板”中心开门

　　在静安区的5个街道综治中心中，曹家渡街道综治中心成为首个“样板”，所有的功能设施等已经到位，并向市民敞开大门。

　　近500平方米的曹家渡街道综治中心位于武定西路，走进综治中心，在统一对外接待区域，分为综合接待窗口和来访等候区，实行一个前台一口受理一体运作模式。市民可以在这里反映问题、提交诉求，内容可以涉及社会治安难点、热点和社会治安突出问题、纠纷矛盾等。

　　记者注意到，在综治中心里，还专门设立了多个功能接待区域，主要由人民调解室、社区警务室、社区巡回法庭等组成。老百姓碰上矛盾纠纷，不需要奔波于社区调解工作室、法院诉调对接中心、派出所等地，可以直接在这里享受到“一门式”服务。

　　“和过去的街道综治中心不同，这次新挂牌的街道综治中心可谓‘升级版’。”曹家渡街道党工委副书记谢志彬介绍，综治中心将推出“责任清单”和“权力清单”，明确责任和义务。

　　运作标准出台

　　新的街道综治中心挂牌后如何运作？静安区委副书记陆晓栋表示，在工作内容上，要聚焦上级部门关注的焦点问题、本街道的难点问题及街道人民群众反映的热点问题；在工作方式上，要加强联动，通过平安联创、治安联防、问题联治、矛盾联调、人员联管的“五联机制”，进一步发挥“综合治理、系统治理”的优势。

　　据悉，今年以来，静安区通过到市综治办上门请教、到各街道综治中心实地调研、多层次召开座谈会听取意见等，对街道综治工作中心建设做了深入研究。以曹家渡街道综治中心为蓝本，制订了《上海市静安区曹家渡街道社会治安综合治理工作中心建设标准》（2015版）。这套《建设标准》对包括功能定位、工作职能、组织部门、工作机制及流程、工作制度、岗位设置及要求、职能部门常驻机构职责、责任清单、权力清单在内的综治中心建设标准，做了全面梳理和详细解读，形成了静安区街道综治中心建设模式的“升级版”。

　　“各街道将以此为样本，加紧启动综治中心各项工作机制，推动静安区街道综治中心建设运作的全面升级。”陆晓栋说。