哦？小“夏令热线”？原来，它是成立于2012年4月的“22132213”城建服务热线，对接12345、12319，24小时接听奉贤区市民关于城市运行管理问题的咨询、投诉、求助与建议，除咨询当场解答外，其他诉求由指挥平台统一派遣至处置单位。今年上半年，热线平台总计受理5796件，结案率84.26%，满意率74.45%。

　　这还不够，奉贤区以奉贤人民广播电台为载体，开通每周一期的“阳光959热线市民问政”直播栏目，夏季牵头开展“夏令热助”行动，邀请职能部门领导与市民在线交流，让市民充分参政议政，减少推诿扯皮。这个栏目自2014年3月6日开始至今年6月30日，共计83期，妥善解决难题586件。

　　果然，有压力，一定会更有动力。

　　陈杰