“电梯房”成“楼梯房”

　　中山苑小区是竣工于1990年的老式外销商品房，内有14幢居民楼，共180户居民。今年，运营25年的电梯零部件已“老态毕露”，多次出现居民被困电梯里情况。7月，区市场监管局对13台电梯年检中发现严重安全隐患（其中12号楼已自行更换新电梯）后发出整改通知书。7月31日，电梯停运。

　　眼看“电梯房”成了“楼梯房”。可此时，小区原业委会正好到期卸任，新业委会尚未组建，小区物业公司也因成本压力巨大欲打“退堂鼓”。停运的电梯如何才能重启？

　　“三驾马车”齐发力

　　“危机”重重，徐汇区枫林街道及时成立了应急处置小组，一方面抓紧推进成立新一届业委会，一方面协调物业继续托管。8月7日，中山苑小区全体业主投票选出新一届业主委员会，全面更新小区电梯成为首要任务。

　　可问题接踵而来：电梯是修还是换？居民能否同意？更新电梯的钱从哪儿来？在街道、房办和居委会的指导下，新业委会陆续攻下一个个难题。业委会首先制作了小区电梯更新意见征询表，经回收统计90%以上的住户同意拆旧换新。随后，通过公开招投标的方式，让业主民主地选择电梯改造公司。此外，业委会还制作了每幢楼不同楼层业主承担费用比率意见征询表，有两种方案供业主选择，如果四楼比率为1，则一楼不用缴费、二楼0.8%或0.9%、三楼0.9%或0.95%、五楼1.1%或1.05%、六楼1.2%或1.1%，回收统计后有84%以上的业主同意第一个费用承担方案。与此同时，枫林街道决定给予部分钱款补助。至此，更换电梯的钱终于有着落了。

　　逐一啃下“硬骨头”

　　在约定的时间里，小区多数业主按要求缴了款，其中有6幢楼全部缴清，于10月10日开工换梯。剩下7幢楼中未缴费的业主虽然是少数，但问题各不相同：有的业主抱着“等等再看看”的观望态度，于是，宛南五村居委会主任和业委会主任相约一起上门做工作；有的房子长期空关产权属于公司单位，为此业委会多次联系催促他们及时缴款；7号楼有业主居住在加拿大，业委成员陆权多次打国际长途终于得其应允付款；有业主长期在国外一时回不来，业委顾问赵福林与其联系后先行垫付；还有个别业主因某种原因未能足额缴款，同楼的其他业主分担了剩余部分……终于，中山苑的13部电梯得以全部重启。

　　“老旧电梯改造，已是当前社区治理中普遍存在的难题。”枫林街道党工委书记黄立波表示，在中山苑电梯更新改造中，在政府的引导下，居委会发挥了主导作用，业委会是主体，物业公司是主力，互相扶持，才在5个月的时间内，破解了小区的急难题。　　 本报记者 袁玮  社区报记者 郭爽