柔和的灯光下，医院的门诊大厅里，传出了一阵阵悦耳的钢琴声、小提琴声……倒回去一些年份，人们也许会疑惑，在这充满着病痛与苍白的医院，何以会有如此美妙的乐声贯耳？原来这是“NPO”“仁爱之家”的志愿者在做公益，为一些重症患者举办慈善“快闪”活动。“NPO”，是公益组织的英语简称，人们也称它为慈善机构。大厅的一角，是一架硕大的钢琴，一个十岁左右的男童，小手灵巧地在琴键上敲击，钢琴旁站着一群年轻的志愿者，齐齐唱起了《让世界充满爱》，歌声在雪白的天花板和四壁间回响着。

　　一位老年女性患者掏出纸巾，不时地擦拭顺着眼角流下的泪水，喃喃地说道：真好！真好！歌声，好似驱散了这里常有的阴霾，那压在人们心头无形而凄凉的阴霾。左前方靠门旁有位坐轮椅的老伯，听说老人得了晚期肠癌，情绪特别低落。志愿者中，有位十八九岁的女学生，她一直站在老伯的轮椅旁，握着老人青筋虬结而枯瘦的手，唱歌给老人听，时而俯下身子在老人耳边轻声细语，她始终没松开过老人的手。

　　以前常说“三分治疗，七分护理”，随着时代的进步，心理护理的重要性被搬上了议事日程。一次成功的心理护理，志愿者的热心抚慰，其殷殷如斯的人文关爱，当是充满阳光和滋养。

　　儿科病房，一些只有七八岁的白血病患儿，无论男孩女孩，都是光秃秃的脑袋，黄黄的小脸，无助的眼神。为了哄好那些可怜的病儿，据说有位 “志愿者”姑娘，竟然剃去了自己一头乌黑的长发，利用课余时间，去看望这些孩子，陪他们玩，给他们讲故事，并时常对着他们说：“你们看啊，姐姐和你们一样没有头发，但姐姐不是很好看吗？”逗得那些天真的小光榔头扑颠扑颠地露出了笑脸，并慢慢地开始接受现实，配合治疗。

　　自1985年第40届联合国大会通过决议，确定每年12月5日为“国际志愿者人员日”，许多国家和政府都在这天举办各种宣传活动，赞扬和倡导志愿者为社会和弱势群体义务服务的重要作用与奉献精神。人的心理需要滋养，渴望温暖。需要来自社会他人的友好与关爱。“快闪”活动结束后，一大拨人都围绕着志愿者，切切地问：“你们啥辰光再来啊”？