然而,不是每家银行都和G合作顺畅。先说S银行吧,他家有个直销银行的APP,我下载了,用了,然后莫名其妙给我发了条短信,说送给我四个券号,是G这个APP上可以兑换的,叽里呱啦一堆广告套话,我也没当回事。过了一周,闲来无事,想起这些券号,我就打开G,一一添加。谁知,加完毫无反应。打电话一问,4月8日送我的券,15日过期。才一周?怎么不在套话后面补一句有效期啊!投诉没商量!
再说更大的P银行,今年信用卡促销活动声势浩大,全上海滩一大半风头给他家抢掉了。电影《魔兽》预售,1块钱1张票,1个用户可以买3张,便宜吧!买啊,我兴冲冲准点守候,下了订单,但是支付就麻烦了,不能支付宝,也不能微信支付,必须走他家自己的“小P支付”。我也是太激动,支付时办了张上个月已经失效的卡(新卡至今没寄给我),那自然是不能支付的。可是,您让我解绑,换一张能用的P行卡啊!想得美!一日绑定,终身难解!我立刻致电客服,客服说:“移交后台技术团队,你等吧,三个工作日哦!”别三个啊,我一个都等不起!订单15分钟不完成支付,自动取消。于是,临到嘴边的鸭子,就这么飞了。
P行和S行都还没有给我反馈。显然,与第三方APP合作的过程中,还有太多简单的问题他们的营销人员并没有站在消费者的角度仔细考虑过。
于是,对于我这样“粗心”的消费者来说,买张便宜的电影票,也真是不容易! 范白泉
(本栏目致力于推广各类“接地气”的理财小知识,观点仅属作者个人。)