目前，饿了么日订单量突破500万，业务已入驻全国700多个城市，平台用户量超过7000万人，平均送达时间30分钟，准时率达到95%。其服务也从最初的点餐业务，扩展到果蔬生鲜、鲜花、超市便利店等品类。饿了么COO康嘉介绍道，在整个外卖过程中，时段也会被精细化拆分，饿了么对每一个时段都用人工智能做出预测。