人物小传

　　高雅婷 浦东新区惠南镇西门居民区党总支书记、主任。浦东新区党代表。作为一名年轻的80后书记，她面对居民们对她工作能力的疑问、基层问题的繁杂、新环境的陌生等挑战，不回避，不退缩，实现了从一双高跟鞋到平底鞋，从一口普通话到南汇本地话，从满腔热情地开展活动到用心听用心做的基层工作三大转变。党总支被评为2016年度上海市先进基层党组织、浦东新区先进基层党组织标兵单位。居委获得2016年上海市自治家园示范点等光荣称号。

　　“在吾伲南汇话中，‘闲扯扯’相当于北方的‘唠嗑’，像我们日常工作中，与居民们多些‘闲扯扯’，有时候比发朋友圈还有用。”浦东新区惠南镇西门居民区党总支书记、主任高雅婷说，“我们积极转变原先‘居委发动、居民参与’的传统模式，挖掘和培育社群领袖，让居民关心的事、喜欢的事在社群领袖的带动下，有举措落实，有活动载体。”

　　自称“大妈”的80后

　　2012年底，在惠南镇党委的安排下，“80后”的高雅婷来到西门居民区担任党总支书记，成为了惠南镇各村、居中最年轻的书记。在日常工作中，她总是喜欢称自己是“大妈”，这样能跟居民更加打成一片。

　　在高雅婷看来，在社区居民中要形成从我做起，爱自己的小家，从身边做起，实现“四自”即自觉、自愿、自发、自治地热爱社区大家庭，激发居民对社区发展的参与热情，为提升社区管理水平共同努力，“居民区党建工作只有‘做实’，才会有凝聚力和生命力。要更专业更便捷服务居民，切实解决民生问题，使广大居民群众感受到党组织的存在。通过党组织领导下的居民自治，转变‘要我做’到‘我要做’，为社区治理增加更多力量。”

　　老小区“众治家园”

　　西门居民区地处惠南镇老城区，下辖10个小区，区域内共有居民2650户，实有人口约7000人左右，分设48个居民小组。西门居委有老小区的显著特点：老党员多、老同志多。加之区域内有一所热门的小学，“学区房热”也吸引了不少年轻家庭。社区总体呈现“一老一少两头热闹”的特点。

　　“在我们的自治工作探索中正是有了三种人的支撑，形成了三个抓手：以社群领袖和文艺骨干为主的‘老沈工作室’，以党员和热心群众为主的‘党群三大理事会’，通过‘三最家庭’创评应运而生的年轻人群体‘小青圈’。”高雅婷说。

　　拿起鼓，带上锣，举起小彩旗，以文艺演出的形式传播文明的种子，把党和国家的政策宣传到社区居民和群众中；坐下来、谈谈心，喝上三杯茶，用“接地气”的贴心话解开邻里心结。“老沈工作室”是西门居委內的一道独特风景线。

　　“其他居委也有不少文艺团队，但是我们不仅是开展文化娱乐活动，更是要通过活动把党的方针、政策传达给居民们。”“老沈工作室”创始人沈玉良老人说，“党群融合、草根治理，是我们这里的最大特色，高书记平时经常和我们讨论各种活动的形式，特别是每周三的党员主题党日和便民活动日结合在一起，发挥出了很好的作用。”

　　架起居民连心桥

　　“现在不少商业机构往往会通过发放小礼品，来“噱”社区中的老年人参加各种活动，有时候一个鸡蛋、一袋米就有可能骗掉老年人上万元，因此我们就想，能否通过我们自己发奖品来留住老年居民呢？”高雅婷说，“在我们每周三活动日中也会发放一些小奖品，但目的是吸引更多的居民来参与。”

　　西潭新村是西门居民区中的一个敞开式小区。过去，由于小区没有门卫，停车秩序比较混乱。小区内的居民为了争停车位也经常纠纷不断。居民私装地锁屡禁不止。私装地锁后存在许多安全隐患，乱停车问题还是不能解决。“当时，高书记召集我们商量如何来处理，有人提出让物业或城管来拆除，但是高书记觉得这样很有可能会导致居民们的反感，在她的建议下，我们通过做私装地锁居民的思想工作，劝他们自行拆除，了解他们想法及建议，提出了治标治本的方案，最终通过安装活动桩的方式解决了问题。”“老沈工作室”的骨干孙爱国老人说。

　　“在‘老沈工作室’中有9名骨干成员，他们每天都会轮流值班，成为了我们居委为民服务的好帮手。”高雅婷说，“当时我们居民区有一户人家在一楼有违法搭建，‘老沈工作室’的骨干马水莲老人，跟户主曾经是同学，于是一次次上门去做工作，在了解到这位居民的困难之后，还主动联系律师进行帮助，这位居民非常感动，主动配合拆违。”

　　在沈玉良老人看来，“老沈工作室”架起了居委会和居民之间的连心桥。“有一次居民打电话给我们，说闻到一股糊味，我立刻召集在工作室的5名人员，循着居民反映的糊味奔去。一路从12楼往下一层一层找，另一路从一楼往上一层一层找。最终，在中间的6楼，找到了飘出糊味的人家。原来是主人烧东西睡着了，结果烧干了锅子，差点引起火灾。”