年客流总量18.7亿人次，销售总规模1360亿元。数据显示，上海的189个城市商业综合体已经成为了重要的城市综合消费地。尽管近年来实体商业被唱衰，但上海的商场数量却逆势增长，2016年上海城市商业综合体新开业39家，2017年上半年新开业10家，下半年预计新开业31家，预计2017年底上海全市城市商业综合体将达到230家。其中，商业建筑面积的增速更是居于历年来的第一，去年新增商业建筑面积271万平方米，同比增长24.6%。预计2017年新增面积将达到360万平方米，增速将再创新高。

　　体量增加了，生意做得如何？《报告》显示，城市商业综合体销售总额增速达两位数。2016年全市已开业城市商业综合体总销售额达1360亿元，同比增长16.9%；剔除新增因素，销售额同比增长8.7%。预计2017年末销售额将达到1600亿元。不过尽管客流量、出租率都有所增长，但平均坪效却同比降低1.5%，为49.1元/平方米/天。

　　本市商业综合体将在年底“破2”，预计达到230家，商场数量是否饱和甚至过剩？“上海的城市商业体分布不均，新增商场主要开在人口导入区，补足商业薄弱地区的短板，例如中环、外环等的交通枢纽附近。而在市中心，只有南京西路商圈新开了兴业太古汇。”上海市商务发展研究中心主任朱桦表示，此外新增商业体有别于传统百货，把餐饮、文化、亲子、社交、养生、美容等板块做大，引入O2O新零售业态，主打混业经营，满足年轻家庭的新消费需求。这一说法也有数据支撑，《报告》显示，体验服务业态占比进一步增加，尽管零售业保持龙头地位，但餐饮和其他服务业的商户数量和经营面积的比重均超过43%，销售占比为32.9%，其增长幅度都是两位数。

　　一楼是各种国际大牌，主打奢侈品，底下一层是精品超市，往上走则是连锁的快时尚和热门餐饮，商场开得多了，“千店一面”却让消费者审美疲劳。《报告》也指出，市场供应节奏过快、区域发展不均衡、电商网络购物冲击、经营同质化竞争等，是城市商业综合体面临的一系列挑战。如何创新发展，提升内涵？朱桦认为，连锁经营不应该是同质化的代名词，即使是同一个品牌，也要根据商场不同的区位、建筑体量来对商品、店铺、服务等进行调整，比方说旗舰店、体验店、精品店以及快闪店。