求助人:张小姐
我家住浦东新区康桥路1588弄亲水湾雅颂,买的是精装修房,刚入住就发现房内多处墙体发霉发黑。而发生此情况的不止我一家,还有十几户邻居。我们报修多次,开发商归因于“黄梅天潮湿”,仅仅撕开了墙纸让晾干,“含糊”了事。如今上海早已出梅,但大家的墙面霉迹依旧。
去调查
接到反映后,记者来到张小姐家中查看情况。在卫生间门口的一处墙面上,墙纸被撕开,似划了一个大口子,裸露的墙壁发霉变黑。走进一旁的主卧,更令人诧异,有多块地板被撬起,“都发霉了!只能撬开了。”张小姐告诉记者,类似的情况不止她一家,而是发生在小区68、69号楼的十几户业主家中。业主们之前曾向开发商报修,对方称是“黄梅天潮湿”导致,给出的办法仅是“撕开墙纸等晾干”。
张小姐说,从今年5月开始,历经数次报修,开发商也没有查明她家墙体发霉的原因。“我们希望开发商尽快维修好,并且帮我们延长质保期。”
记者来到小区物业管理处。一位工程部负责人张先生表示,这十几户出现问题的业主中,每家墙体发霉的“根源”不同,目前物业也在通过一次次维修排查原因。张先生说,在对部分业主家铺设卫生间地砖时,施工方可能没有做好密封工作,生活用水沿缝隙渗透,使得墙体受潮发霉。现在已经有了针对性的维修方案,正在等待实施。
“现在不是我们不想修,而是业主不让修。”小区开发商工作人员透露,不少业主提出延长质保期、索求赔偿等要求,这几点开发商不能满足,公司不能随便签订书面协议。
有结果
日前,记者再次联系物业获悉,至今已有9户业主同意维修。“现在修好了一户,明天第二户工程开工,其余的也都约定了时间。”这位工作人员表示,将继续说服其他业主同意维修,争取早日解决问题。
本报记者 夏韵 实习生 殷玥