1. 心理咨询基本的伦理原则是中立和保密，心理咨询师不会像朋友一样，和你有生活中的其他交集，更不能把咨询内容对外泄露。

　　2. 心理咨询师也不会像朋友那样表达同情或偏向，而是努力做一面镜子，协助你看到事情的全貌。

　　3. 心理咨询师也不会像朋友那样给你出主意，而是通过各种技术和系统问话，帮助你自己找到适合的方式。换而言之，心理咨询的原则是“助——人自助”，帮助别人找到自己帮助自己的办法。

　　心理咨询和心理治疗有什么不同？

　　1. 心理咨询师（psychological counselor）面对的是有心理困惑的普通人群，没有处方权，不能进行精神疾病的诊断和治疗，主要通过各种心理咨询技术，如谈话来工作；

　　2. 心理治疗师 （psychological therapist）, 面对的是有神经症、人格障碍及精神分裂人群，也就是我们俗称的病人，有处方权。他们既通过心理咨询技术，也通过医学手段对病人进行治疗。

　　所以，心理咨询师面对的是普通人，而非患者。

　　我什么时候去看心理咨询？

　　1. 任何时候，心理咨询就像打扫屋子，你永远可以找一个时间开始清理自己的人生；

　　2. 遇到困难的时候，心理咨询师会帮助你一起探索这个困难对你的意义；

　　3. 情绪不稳两到三周，人际关系出现严重问题的时候；

　　4. 一些长期生理疼痛，但就医后未发现明显的器质性问题， 可以考虑是否是由心理因素引起的……

　　一些常用公益心理咨询电话

　　上海青少年心理热线12355

　　上海公共卫生心理援助热线12320

　　妇女儿童心理热线021-54892515

　　上海精神卫生中心021-64387250 精神科分机73161

　　上海教师心理热线021-63036588

　　“希望24小时热线” 4001619995（全国）

　　最后有两句话送给晚报的读者们：

　　我们无法改变过去发生的事情，但我们可以改变那些事情的影响；

　　改变永远是有可能的。