我在小区里停车位上的轿车被倒塌的围墙砸坏了,维修了2万多元,事后找到物业要求赔偿,可是他们却百般推脱,拖了近9个月迟迟无法解决,请求晚报“和事佬”调解。
读者 王先生
【本报调解】
王先生居住在位于静安区安远路16弄的宗鑫公寓。2017年9月24日晚上,王先生照例将自己的奥迪轿车停在小区停车位上。谁知这天大风大雨,停车位旁的围墙突然坍塌,致王先生的爱车被砸。车辆前半部分基本面目全非,王先生将车辆送去检修,共计花费了22785元。
王先生找到小区物业上海延乐服务有限公司商谈赔偿事宜,可是物业公司和开发商上海宗鑫房地产开发有限公司一致认为这是自然灾害,和他们没什么关系。
而王先生认为:车辆被砸完全是因小区围墙修建质量差、围墙长年失修,物业管理不善造成的。他质疑所谓自然灾害之说,当天气象资料上也无自然灾害记录,而且自然灾害法律上是有固定定义的。
再次沟通后,物业公司表示,车辆维修的22785元由他们承担,但是只能通过小区的停车费和物业费进行抵扣。王先生表示难以接受,要求实际维修费起码应该现金赔偿,车损贬值损失可以考虑物业费和停车费冲抵。
此后,王先生与物业公司多次沟通,但协商又协商一拖就9个月过去了。他尝试做出让步,同意用物业费和停车费抵扣车辆的赔损。然而物业公司却开始“讨价还价”,称只能用停车费抵扣,并且满三年后,不足的部分由王先生自己承担。
“三年的停车费只有16000元左右,他们的意思就是还有6000多元让我自己出。这是我没办法接受的。”王先生很无奈,“拖了9个月,关键还是没有诚意。我们是受害者,物业公司当然不急,我们同意用物业费停车费补偿的情况下,他们还说十补九不足,不愿意补足我的车辆维修费。”
为此,记者曾多次与小区物业徐经理联系。他对王先生的遭遇表示同情和抱歉。他认为经过这么长时间的协商,物业已经给出了诚意的解决办法。徐经理最后表示,如果王先生对赔偿方案依然不满意,可以走法律程序,但他还是希望双方能够继续协商争取将问题解决。
本报记者 陆常青 王新华