据了解，该机型分为四舱布局：4个豪华商务舱、36个商务舱、32个超级经济舱以及216个经济舱，可载客共288人。A350客机拥有宽体飞机中最安静的客舱。全舱配备新一代娱乐系统，机上全覆盖免费无线网络WiFi、每个座位均备有USB接口电源，将为旅客远程出行提供更安逸的乘机体验。

　　2016年6月26日，东航实现了阿姆斯特丹首航，标志着东航上海直飞阿姆斯特丹航线正式开通。该航线为中荷商贸往来和人文交流搭起了一座新的空中桥梁。