“户外职工爱心接力站”创设工作是上海工会改善户外职工作息环境、维护职工劳动安全健康的有力举措，也是工会参与城市管理、融入社会治理的具体路径。2019年市政府重大办继续将“户外职工爱心接力站”定为市政府实事项目。

　　2018年，市总工会、市绿化和市容管理局联合本市16个区总工会和14个产业工会，共创建了1003家“户外职工爱心接力站”。尽管目前的1003家已遍布16个行政区域，但“户外职工爱心接力站”电子地图上仍留有空白地区。为此，市总工会今年将在原有站点规模的基础上，再新增200家“户外职工爱心接力站”。新增200家站点的创设主要根据两大原则：一是在户外职工相对密集的区域设点，力求将全市站点的设置布局更科学、更均衡；二是消除空白区域。截至4月底，新建“户外职工爱心接力站”站点128家，今年第三季度将全面完成新增200家站点工作。

　　除了新增200家站点之外，今年市总工会还将在现有的1003家“户外职工爱心接力站”中，筛选200家所处区域便利、硬件条件好，站点管理好、使用率高的站点进行升级改造，进一步拓展服务功能，提升服务质量。

　　升级改造主要包括空间环境升级和功能升级两个方面。在空间环境升级方面，部分条件具备的站点将适当增加使用空间，以便能容纳更多设施设备，并增设厕所；功能升级方面，则计划在原有的“6+X”服务功能的基础上，增加WiFi、公共充电宝、医药服务包，报刊书籍等服务。截至4月底，共有185家升级站点进行申报，都已基本符合改造要求。

　　据市总工会职工援助服务中心统计数据显示，全市1003家“户外职工爱心接力站”日均接待服务职工近1万人次，覆盖了全市1730家单位。其中，接受服务最多的前三类户外职工分别为环卫工人，送餐员及快递员，占比分别为80.72%、5.6%和5.04%。