国家邮政局强调,近年来电商与快递业共同发展的良好态势来之不易,应倍加珍惜。希望上下游企业共同努力,携手共进,合力推动行业持续健康发展,为广大消费者提供更好的快递服务。
截至记者发稿时,菜鸟和顺丰还未发布进一步的官方声明。但就双方业务开展来说,“吵则两伤”,且对淘宝商家和广大消费者也带来了诸多不便。
今天12时起菜鸟和顺丰全面恢复业务合作和数据传输后,对于淘宝系用户来说,买买买又可以选择顺丰作为物流了,且可以实时查询物流信息。时下是水果生鲜网购旺季,菜鸟和顺丰双方“重归于好”对很多淘宝卖家无疑是一个好消息。
值得一提的是,在前昨两天菜鸟和顺丰吵得不可开交的时候,国内一些互联网企业也纷纷站出来发表自己的看法和立场,其中腾讯、京东、网易、美团这四家支持顺丰,同时表示已经或即将与顺丰展开相关合作;而苏宁、易果生鲜、圆通速递等则发表微博声援菜鸟。
业内专家指出,菜鸟顺丰之争是一场数据控制之争,这次全面恢复业务合作和数据传输也并不意味着矛盾就此消失,今后或将出现一个长期的“协商妥协、制定规则”的过程,最终如国家邮政局所希望的那样:“积极寻求解决问题的最大公约数”。