【读者投诉】

　　傅芹萼和陆仁美夫妇已是87岁、77岁的老人。今年4月初，老两口在一自称是美国花旗制药集团（上海）公司健康代表的王先生游说下，参加了对方组织的体检活动，并当场填写了该公司的顾客调查表。检查后，医生称他们心肌制泵力不够，心脏血流量不畅，血液里有脂不清洁等，竭力推荐保健品“芯脉通”。老两口最终经不住花好稻好劝说，分期付款买了9000多元保健品。

　　付清全部款项后不久，健康代表又几次三番邀请老两口去青浦参加金龟岛一日游（兼推销）。到了金龟岛，陆阿婆上洗手间时，因地面有水，脚下一滑，摔倒在地，疼得不能动弹。工作人员将她抬至休息室，直到推销会结束才用车将她送往杨浦区中心医院。其间，傅老先生提出先送附近医院检查，可对方却以去老人家附近医院治疗为好予以拒绝。并信誓旦旦说，保证将此事负责到底，会与金龟岛交涉，给一个满意答复。

　　经杨浦区中心医院检查，陆阿婆大腿有两处骨头断裂，需住院开刀治疗一月。现已用去治疗等费用7万多元。而王先生等人给过3次营养费后便失踪。傅老先生打电话给王先生和另一名工作人员刘先生，对方要么关机，要么不接。更让傅老先生气愤的是，好不容易接通电话后，王先生等给的花旗制药上海地址竟是假的，一个是绿化带，一个是居民住地。害得傅老先生白跑两趟。

　　【记者调查】

　　接到反映，记者多次拨打王先生手机，铃响始终无人接听；又拨打刘先生电话，他称不知此事。当记者指出他也是当事人之一时，他说再了解一下，一小时回复。但两个多小时也没回音。记者几经周折查到了美国花旗制药亚太总部：上海三港医药生物科技有限公司的电话。一名自称办公室的王女士称，公司一直不知此事。她解释，公司的保健品大都由经销商代理，她会将此事向公司市场部反映，妥善处理，并给记者答复。然而截至发稿，也没接到对方回复。　　

　　本报记者  王新华