机场相关人士告诉记者,此次事件涉及西部航空公司同一飞机的3个航班,即原定8月5日18时40分从西双版纳飞往昆明的PN6517航班,20时30分由西双版纳飞往昆明的PN6518航班和23时55分从昆明飞往重庆的PN6106航班,也就是说同一架飞机要先从西双版纳飞往昆明,再飞回西双版纳,然后再到昆明,最后飞往重庆。由于5日夜间昆明机场雷雨交加,造成部分航班延误。6日14时30分左右西部航空调飞的2架飞机将滞留旅客分别送往西双版纳和重庆。
中国航空法律服务中心专家张起淮表示,航空公司的确存在信息通报不及时、应急服务跟不上等问题,加上旅客的过激行为,这一事件成为“混合过错”。航空公司今后更要规范自己的行为,确保工作的每一个环节都是依法依规没有疏漏的,在这样的前提下才能够理直气壮地依法对“滋事者”进行处罚。
新华社记者 赵大春
(据新华社昆明8月7日电)