普通棉在生长过程中，对土壤、施肥、杀虫剂并无太多限制，在生产加工过程中添加合成染料和助剂，所以部分棉制品上残留着一定的农药、甲醛和染料成份。据统计，每生产3000克用于制造服装的棉花，大约需要消耗1000克的化学肥料和农药，而占全球农业生产用地3%的棉花种植，却使用了超过25%的农药。
相比之下，有机棉的种植土壤完全不使用农药，保证土壤的无污染。严禁使用转基因种子，采用原生态本地棉种。在种植过程中，施用农家绿肥，土壤松软，富含养料，并采用天敌除虫和人工除虫，采用人工方法除草，或者允许适量杂草存在，从而间接增强有机棉的生存活力，棉花绝对保证自然生长和成熟，不能用任何催熟剂。这样采摘的棉花才能称之为有机棉。马小姐说：“因为有机棉种植要求高，适宜种植的土壤极少，目前世界上的有机棉产量很有限，只占普通棉产量的1.1%，因此也主要应用于母婴用品的制作。”
在海客乐店有机食品专卖店里我们发现有机棉的婴儿服手感确实十分柔和，闻起来也是没有任何人工添加的味道。马小姐告诉我们“现在很多80后妈妈们开始更加关注宝宝的自然发展，努力为他们营造一个更贴近自然的成长环境，不仅仅是饮食上更侧重选购有机食品，在宝宝的衣着上也十分考究，健康舒适是第一位的”。
