众多患者排队挂号

　　双休日一开门，100多位患者便蜂拥而上排队挂号。在大医院里才能见到的景象，在一家中药房内居然也能看到，店里每天得派五六位员工维持排队秩序。看中医、吃中药，松江患者不用再大老远跑到市区，在家门口就能看医生、刷医保卡。

　　据悉，周一到周五，余天成堂每天要接诊三四百名患者，双休日单日就诊人次更是达到600多人次，这是前所未有的情况。为了适应日益扩大的门诊量，中医门诊部营业面积已经扩大到800平方米，与之配套的配方部、煎药部和仓库也扩大到700多平方米。

　　余天成堂纳入到医保定点机构后，原来门诊煎药费每帖2.5元有1.5元可纳入医保支付，要求代煎顾客越来越多。加上中药处方的增加，代煎业务量更大。为了缓解代煎压力，缩短顾客拿药的时间，余天成堂代煎人员从原有的3人增加到5人。

　　为了让顾客能更快拿到代煎好的中药，4年来，送药工赵师傅风雨无阻地开着标有余天成标志的送药车，走大街穿小巷，准时把药送到患者手中。近两年来，经赵师傅的手送出去的药有2万多次，没发生过一起送错药的事情，践行着余天成堂“货真价实、童叟无欺”的古训。

　　广招良医方便病患

　　除了松江本地外，闵行、青浦、奉贤等地的病人也慕名前来。据介绍，中医门诊部门类齐全，有内科、外科、妇科、儿科、针灸科等。药房想尽办法广招良医，目前有中医23位，其中副教授1名、副主任医师10名、主治医师12名。

　　说起上海建店最早、牌子最老的“中华老字号”药房，多数人想到的是童涵春、蔡同德、雷允上……殊不知余天成堂乃为第一，始建于清乾隆四十七年（1782年），比童涵春堂还早一年。因此，余天成堂的红火并非偶然。

　　2011年，余天成堂实现销售1亿元，成为市郊医药零售规模最大、销售额最高的药店。随着中医坐堂门诊的推进，百年老店将进一步方便郊区群众就医配药。