交通运输驾驶员信用评价体制周期为12个月，满分为20分，一次计分的分值分别为20分、10分、5分、3分、1分五种；信用评价等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

　　据介绍，一次被计20分的评价项目包括：出租汽车驾驶员运营时发生重大以上道路交通事故，且负同等以上责任的；拒绝乘客合理的运送要求的；违反《上海市出租汽车管理条例》情节严重且被责令暂停营业的等。

　　出租车司机未按照合理路线或乘客要求的路线行驶、未按照规定操作计价器的、未按照标准收费并且出具车费发票的将被一次扣除10分。而如果在机场、车站、码头、宾馆、饭店等公共场所或者出租汽车营业站内不服从统一调度和管理，擅自载客严重扰乱营运秩序等行为也将被计上5分。