据多名网友在微博上反映,早上8时许,东方医院刚开始挂号,电脑系统就发生故障,“所有挂号、收费、看病都不行了”。将近9时,电脑系统恢复,但大批病人滞留,医院人山人海,甚至有网友称“至少还得等两个小时才轮到”。
记者致电东方医院,工作人员表示,今晨8时许确实发生电脑故障。医院紧急启动了应急预案,采取人工挂号、收费、开药,速度较慢。上午近9时许,信息中心将电脑修好,医院秩序恢复正常。