答:客户使用LTE网络上网时，理论下行峰值速率可达100Mbps，上行峰值速率可达50Mbps。目前中国移动上海公司实测峰值速率下行在60Mbps左右、上行在20Mbps左右。

　　■4G与现有的3G有何区别?

　　答:中国移动4G网络理论下行峰值速率可达100Mbps，3G网络理论下载峰值速率可达2.8Mbps。

　　■上海即将开展的友好客户体验，可以“尝鲜”哪些终端?

　　答:本次友好客户测试终端为数据卡、MIFI和CPE三种数据类终端。

　　■4G终端是否兼容2G/3G卡?

　　答:如果4G数据终端支持相应的网络制式，且终端设备没有锁定在仅4G网络，2G/3G卡放入4G数据终端可以使用2/3G网络。

　　■4G相对于WiFi有哪些优势?

　　答:WiFi的覆盖面小，信号间的干扰比较明显，在不同的范围内需要终端业务后重建连接；4G的覆盖范围广，移动性强，在不同的覆盖小区间可保证业务体验的不中断。

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