前不久,古稀之年的傅先生接到一个女士来电,通知他已成为免费享用一款5880元饮水机的幸运者,说需核对地址发邀请函,免费领取饮水机。对方不仅能准确报出他的姓名、电话号码和地址,还自称是“上海惠民饮水工程办公室”。
傅先生信以为真,兴致勃勃地来到上海恒丰路600号机电大楼5楼办理领机手续。工作人员介绍说,送一台5880元的饮水机,但滤芯要收费,每个160元,一年3个,必须买6年的用量,共计2880元。
傅先生现场观看了饮水机的制水过程,并品尝了水质,感觉不错。他想滤芯总是要用的,因此毫不犹豫地付了2880元。
孰料,一直喝绿茶的傅先生回家后用该机放出的水泡茶,应该淡绿色的茶水竟变成了像黄酒一样的颜色,他看来看去不敢喝,马上联系“上海惠民饮水工程办公室”,要求退货还钱。此时对方一口咬定不可以退,理由是饮水机已经用过了!傅先生据理力争,该“办公室”的人总算答应把饮水机收回,但必须由他承担3个滤芯折旧费计480元。至此,傅先生深深体会到这个“惠民饮水工程办公室”是打着惠民的旗号,干着坑民的勾当。
【调查附记】
接到反映,记者致电“上海惠民饮水工程办公室”,询问该办公室归属哪个部门,接电话的女士支支吾吾挤出“政府”两个字。记者再问“是政府哪个部门”?回答“活动已经结束”,接着就把电话挂了。
记者将上述情况向闸北区工商局天目西路工商所反映。经派人到现场查看后获知,该“办公室”是一家企业设置的,目前正在搬迁,只有一个女士留守。饮水机来自福建一家生产企业,有地方部门出具的产品合格证书。但其采取忽悠消费者的销售方式肯定是不对的。经与该“办公室”负责人联系后,对方同意退还傅先生交纳的480元折旧费。考虑到眼下高温天老人出行不便,工商所决定派人送钱上门。傅老先生得知后非常感谢。
通讯员 马蒋荣 本报记者 高毅果