根据中石油规则，消费者通过微信给加油卡充值后，索领发票可到“开户地市指定售卡充值网点”，但这句话语焉不详，也未明确道出哪些加油站有“资格”，导致消费者“吃药”。对此，中石油上海分公司一位工作人员告诉记者，加油卡微信充值业务是今年2月刚开始的，的确有一些不完善的地方。对于报道中提出的一些问题，他表示会向总部反映，进一步完善流程，并加强员工培训，提高服务质量。

　　工作人员对给王先生造成的不便十分抱歉。目前，已责成相关加油站妥善处理。经协商，建议王先生到其他“全资”加油站领取发票，并作适当补偿。王先生对记者表示，他接受这样的处理方案。

　　本报记者 陈浩