根据心理学家马斯洛的需求理论，当人们最基本的生存需求满足后。其他诸如安全、爱与归属、被尊重及自我实现等更高级别的需求都需要在群体中被满足，最大程度地与群体共生共呼吸，保证了心理层面上的安全感和归属感。我们也有天然的能力，使自己的认知及行为符合群体的、社会的标准和规范，被群体最大限度地认可及接纳。

　　中国自古以来就是一个群体意识比较浓厚的国家，任何事情都要看看众人的动向。从生活中的围观现象、消费习惯、生活方式的选择，到教育、择业、婚恋等人生大事的方方面面，都可以看到从众心理的影子。甚至在当下价值取向中也能发现从众心理的影响：拜金、物质化、享乐主义等等。很多时候从众心理更会被当做一种获益手段，例如，商家推销、明星选秀、舆情操控等。

　　任何事情都有两面性，从众心理也不例外。

　　它的积极作用有助于个体获得安全感和自信心。任何个体，无论其多么强大，多么自信，不可能在所有社会情境中特立独行地生存。因此，为了最大程度地达到社会适应，在许多方面与大多数人的选择类似或与社会主导倾向保持一致十分必要。从众也使得人类形成了共性的价值观和是非标准，保证了大多数人的利益和社会良性发展。

　　从众心理的消极作用在于为了迎合群体，压抑个性，束缚自我意识，排斥独立思维，扼杀创造力，甚至成为谣言的温床，扰乱社会秩序。在从众心理的影响下，人们害怕被别人误解为出风头，标新立异，不敢坚持自己的意见。人类的部分焦虑来源于群体的认同及归属感缺失，所以与集体保持一致可以降低焦虑。但当人们过于追求与集体的同质时，一旦感觉到自己异于他人，或无法和大多数人保持同步便会惶恐不安，担心自己被群体抛弃，从而引发多种情绪问题，严重者甚至出现明显的心理障碍。

　　从众心理的意义取决于从众行为本身的意义。充分利用从众心理的积极作用，鼓励推崇正向的从众心理及行为，可以引导人们真善美的行为，形成良好的社会风气。但从众也并不意味着没主见，被动从众，势必失去自己的价值感，而盲目的从众会迷失自我。所以，理性的做法是从众但不盲从，考虑群体，但也要遵从自己的个性。因为，一个美好的社会需要多元化的生活态度与人生哲学，最好的你就是成为你自己。

　　金海燕（上海交通大学医学院附属瑞金医院心理科副主任医师）