被盗业主张某和蔡某认为小区物业公司虽按照较高的标准每月3元/平方米收取管理费，但提供的管理服务却存在诸多问题，如大堂设置安管岗位，但却一直无人值班，小区监控中心也无人看守值班等。他们认为，物业没有尽到保障住户人身、财产安全的义务，应对住户被盗损失承担责任。

　　该盗窃案经公安机关侦查告破。警方经调查发现，案发当日，盗贼系持卡开车进入小区的，小区保安人员有上前进行询问，并查看对方持有的卡片，但仅凭外观判断为业主卡，未作任何检验和登记就予以放行。

　　法院认为，罪犯在进入小区时，虽有向保安人员出示了卡片，但保安并没有拿卡查看辨别该业主卡的真伪。同时，保安完全有能力通过门禁系统等电子系统鉴别罪犯所出示业主卡的真伪。综合判定物业对两业主被盗损失承担三成责任。　　何如