根据《上海市加强住宅小区综合治理三年行动计划（2015-2017）》任务安排，市房管局高度重视住宅物业管理的信息化建设，目前，已完成覆盖全市住宅小区的物业服务监管平台和“上海物业APP”服务平台建设，并着力推广。

　　上海物业APP平台已经具备小区资讯、房屋报修、一键缴费、新民社区、特色服务、随手拍、邻里圈、物业评价等功能板块。业主用户可以通过上海物业APP实时查询物业服务企业服务信息，支付停车费、物业费，发起社区商务服务需求等，实现房屋及设施设备报修及投诉，进行业主大会意见征询、表决，了解社区新闻、政府资讯及其他商业服务信息。