座谈会上,市物业管理行业协会从行业健康有序发展的角度提出了四个方面的问题和建议:一是小区公共收益的使用存在不规范、不公开透明现象,容易引发矛盾,建议加强对公共收益使用的监管;二是物业管理费全面执行市场调节价后,出现了协商难、调价难的情况,需采取措施引导市场通过协商合理确定物业管理费标准;三是物业服务企业资质取消后,物业服务市场没有准入门槛,需要出台相关政策加强对物业服务企业的事中事后监管,引导市场形成优胜劣汰机制;四是业委会成员专业性不高,需要加强物业管理方面专业知识的培训。
联合调研小组表示,近年来,上海物业服务行业法制建设不断健全、管理体制日益理顺、市场机制持续完善,专业化、社会化、市场化程度不断提高,但是确实还存在一些“痛点”和“难点”问题,联合调研小组将对于市物业管理行业协会提出的问题和建议认真研究,结合《上海市住宅物业管理规定》修订及其配套政策的制定工作,加强对业委会成员的培训,规范公共收益使用,加强对物业服务企业的事中事后监管,促进物业管理行业持续、健康发展。吴谐