据悉,这是上海市首个全区层面的便捷医疗平台,将整合公立医院资源,实现医保实时结算,居民通过“闵行捷医”,能大大缩短排队时间,简化付费流程,实现便捷就医。这项惠民医改新举措也是今年闵行区政府十大实事项目之一。
实现“互联网+医疗”
据悉,“闵行捷医”平台对接区内各医联体,采用单一入口,整合全区医疗资源,在线提供各项便捷服务。居民通过“闵行捷医”平台注册绑定就诊卡或医保卡,即可开启手机预约、手机挂号、随时手机查看排队叫号情况、诊间支付、自助机支付、APP内支付、检验检查报告手机查询、患者就诊后手机满意度评价、提供居民手机查看医疗资讯等功能。
去年下半年,“闵行捷医”开始在闵行区中心医院及莘庄社区卫生服务中心进行试点。目前,2家试点单位已完成平台的基本功能,并且顺利上线使用。截至1月21日,平台注册人数3503人、绑卡数8311、通过平台预约3458人、支付人次53832人次、支付金额376万元。
数据显示,该平台的智能导诊为患者节省5分钟咨询时间,就诊预约为患者节省15至20分钟挂号排队时间,网上支付环节则可以减少15至20分钟排队时间,也就是说,通过捷医平台帮助患者平均减少约40分钟就医时间。
闵行区卫计委主任杭文权表示,推广“闵行捷医”平台,就是方便老百姓看病,减少排队等候时间。因此,该平台的主要功能就是便捷就医、智能导诊和减少排队。
今后,随着平台的应用和推广,今后将整合社会公益服务,提供一定增值服务,实现“互联网+医疗”。
区属医院年将全部上线
实地体验发现,目前“闵行捷医”只适用于门诊,分布在医院门诊大厅等处的“闵行捷医”设备对医保用户和自费用户结算都适用,而手机APP支付只适用于自费用户结算。
根据试点情况和居民使用反馈,“闵行捷医”平台的功能将不断完善。春节后,该平台还将完成儿童预防接种、儿童健康保健的手机预约支付,检验检查手机预约,手机查看影像胶片,以及手机地图导航等功能。
据了解,今年闵行区卫计委将陆续完成“闵行捷医”平台对全区3家二级以上综合性医院和3家专业站所、12家社区卫生服务中心的上线使用。也就是说,年底前,“闵行捷医”将惠及全区居民。
闵行区卫计委透露,预计一季度将完成上海市第五人民医院及3家社区卫生服务中心(吴泾、古美、华漕)的捷医平台实施;二季度将完成区牙防所、区妇幼保健院及6家社区卫生服务中心(梅陇、新虹、江川、颛桥、马桥、浦江)的捷医平台实施,并根据先期上线的情况不断完善平台功能;三季度将完成吴泾医院、区精卫中心、闵行肿瘤医院和剩余2家社区卫生服务中心(七宝、虹桥)的捷医平台实施。到9月底前,“闵行捷医”项目完成总体验收。
陈美玲 张金月 吴伴
(摘编自《闵行报》)